אם את/ה שאלת שאלה ואינך/את יודעת איזו תגית היא נרשמה, את/ה יכולה/יכול לבצע את הצעדים הבאים:

1. מדלג חזרה לדף התגים שלך - תכנס למערכת, תצפה איפה שאלת השאלה שלך נרשמה ותמדלג חזרה לדף התגים.

2. בדוק את התגים - תבדוק את התגים שבדף התגים ותחפש את השאלה שלך.

3. הגבה/עדכן - אם תמצא את השאלה, תגבה/תעדכן את התשובה. אם לא תמצא אותה, תכתוב ליועץ/יועצת המערכת.

את/ה יכולה/יכול לגם לשאול את המערכת (אותי) "לשאול סטטוס" על השאלה, ואז את/ה תקבל/ת עדכון על השאלה.

אם את רוצה למצוא את שאלתך, יש לך כמה אפשרויות:

1. חפש בתגית "שאלות שלי": בדרך כלל, כאשר את שואלת שאלה, התגית "שאלות שלי" תופיע בעמוד הבית. לחץ עליה ודובר לך, ובחפש אחר שאלתך.

2. חפש בעמוד "היסטוריית שאלותי": רבים מהפלטפורמות מאפשרות לך לראות את ההיסטוריית השאלות ששאלת. פעלה לחפש "היסטוריית שאלות" או "שאלות שלי" ובחפש אחר שאלתך.

3. שאל שוב: אם את לא יכולה למצוא את שאלתך, פשוט ושאל שוב, ובזמנך, תקבע לדעת שאת קיבלתה.

תשובה סופית: הקפד להקפיד לזכור את התגית או האפשרות האחרונה שאת ניסתה.