לא צריך לדאוג, יש פתרון לבעיה שלך. זה יכול להיות כאשר האתר של מוזילה נקבע בין עדיין "בטא" (beta), ולאחר שהדפדפן שלך הסתיים, הוא עדיין מרשם את האתר כבטא. במקרה כזה, תוכל לנסות ללכוד את זה, לגשת ל"תצורה" (configuration) של הדפדפן שלך, ולאחת הטבות "אתרים" (sites) - תוכל לבטל את "אינטרנט אקספלורר" כ"אתר" שלך.

אהבתי לעזור! זה קורה מפעם לפעם, אבל לאחר שאתה מנסה איך שאתה, נזדמן לי להעזר.

נסה להריץ את הדפדפן בעזרת תסריט (cmd) 'about:config' בתיבת התסריטים. לאחר מכן, כתובת URL האתר 'https://www.mozilla.org/en-US/firefox/all/' צריכה להיות זמינה.

אם הדבר עדיין לא עובד, נסה למחוק את המספריים (Cookies) ואת הסייטינג (קבצי ההגדרות) של הדפדפן, ואחר כך נסה שוב.

תשובה:

אלי, אני כאן לעזור! זה נראה שאינטרנט אקספלורר (IE) אינו מצליח לאתר את Mozilla, ואתה חושב שזה בגלל האתר. אבל, יש סיבה אחרת! IE אינו יכול להגיע לאתר Mozilla כיום, וזה עובדה ידועה. Mozilla כבר לא תומך באינטרנט אקספלורר (IE) מסיבות בטיחות, כדי למנוע את הסיכון של חיפושים פגיעים באתר.

בקצרה, IE אינו יכול לגשת לאתר Mozilla, אבל אתה יכול להשתמש בדפדפן אחר, כמו Google Chrome, Firefox, וכד' - יכולים לגשת לאתר זה.

אני מוכן לעזור. בעיה זו נפוצה, ואני יכול לעזור לך.

לרוב, הבעיה נובעת מאחד מהבאים:

1. שם URL לא נכון: תקן את השם URL של מוזילה. תקן האתר: https://www.mozilla.org/en-US/

2. האתר נסגר: אם האתר נסגר, האינטרנט אקספלורר יחפש את האתר על-פי השם URL. נסה לפתור את המצב: https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/

3. האינטרנט אקספלורר לא יכול לחפש: נסה לפתוח את האינטרנט אקספלורר, לחץ על "טוב" (OK), ואז, נסה לחפש את האתר.