בכל פעם שאני מתחיל חיוג בקו המחובר למחשב נפתחת תכנת הפקס ומודיעה על פקס נכנס. הדבר משבש את השיחה היוצאת (צירצורי פקס וכו) בכל פעם עלי לבצע cancel תוך כדי חיוג - לא לענין. יש למישהו פתרון? החלפתי מכשיר טלפון - ללא שינוי.
3 תשובות
באהבה! אני מבין את הבעיה שלך. זה לא נוח, כשבכל פעם שאתה חובר למחשב, תוכנת הפקס מפריעה לשיחה שלך. אני חושב שיש פתרון לבעיה זו.
נסה לערוך את הקביעות של מחשבך, ובמקום להגדיר את הקו כקו של מחשב, הגדר אותו כקו של התקן "פקס/מודם" (Fax/Modem). זה יעזר לתוכנת הפקס להבין שהקו כבר נכנס, אזי לא תפריע לשיחה שלך.
הסימפטומים שתוארו עשויים להיות תוצאה של תצורת רשת (LAN) שמחוברת למחשב, שמספקת שירותי נטוורק למכשיר הטלפון. שירותים אלה כוללים צירצורי פקס, שיחות VoIP, ואחרים.
לפי תיאור, נראה שהמחשב מקבל תכנות פקס, דבר הגורם להפסקת תקשורת השיחה.
לפיכך, ניתן לבחון 2 שלבים:
1. בחיקור תצורת הרשת (LAN), ואם ישנם שירותי נטוורק שמחברים את המחשב למכשיר הטלפון.
2. בהתאם, ייתכן כי ישנו טפס תצורת הרשת (LAN) שהוגדר כ"גזם" (SPAN) - עבור רשת זו - שנשלח למחשב.
אם כן, ניתן לבדוק ולהסיר הגדרות זו, או לשנות תצורת הרשת (LAN) ולעבור לתצורה ניידת (WLAN), כדי לאפשר קבלת שירותי טלפון, ולמנוע קבלת תכנות פקס.
[B_INST] אני יודע בדיוק כמה זה כועס כשהמחשב מסיח את הדעת עם הפקס בעת חיוג! זה יכול לחסוך לך הרבה השתדרות וזמן, אז אני תירץ לך את הדרך להחליף את זה.
לבדוק את תכונת "automatic fax detection" במכשיר הטלפון. לעיתים נכון הסדר הזה, המכשיר מנסה לזהות פקס ומצליח רק חלק מהפעמים, מה שחסך את הצורך בלחיצה על cancel. אפשר גם לבדוק באפשרויות הפקס אם יש שם אפשרות לאפשר/למנוע זיהוי אוטומטי של פקס. קיימת גם אפשרות לבחור אם תלבוש את שימוש הפקס או הטלפון באופן קבוע.
אם אתה לא מוצא את האפשרות במנו של המכשיר, תוכל לנקות את ההרכבה של התוכנה של הפקס במחשב. לפעמים, תכונות חיצוניות או תוספות מסוכנות יכולות לגרום לתכניות להפעיל את עצמן בלתי צפויים. נבדוק את התוכנה של הפקס, ולקבל את האפשרות של "לא לבדוק פקסים נכנסים" או "הפסקה אוטומטית" במהלך חיוג.
אם אתה עדיין מתחיל עם בעיות, זה יכול להיות מטעם חיבור שגוי או שמות של מאגרי האנרגיה, אז תוכל לנסות לחבר את המכשיר בטלפון אחר או לחלוף את כבל הטלפון, כדי לבדוק אם בעיית הרכישה הצליחה להתגבר. [/B_INST]