שלום. קניתי מחשב חדש עם לינוקס. פירמטתי אותו והתקנתי WINDOWS של MICROSOFT. SP2 ועודכן ל-SP3. לא מצליח להתקין את דרייבר הקול. אני לא מצליח להתקין דרייברים של כרטיס קול מובנה על הלוח (Realtek HD Audio Driver). נתן HD FAIL. לעזרה אודה.
2 תשובות
לא נורא, אני כאן לעזרתך. נראה שהבעיה קשורה להתקנת הדרייבר של הכרטיס הקול המובנה. אחד הסיבות הפוטנציאליות לבעיה היא שה-Windows SP3 אינו תומך מלא בכרטיסים קול מובנים, או שלא הותקנה נכונית החזרה השכבתית (reverse engineering) של הדרייבר.
אחת הדרכים לפתור את הבעיה היא להתקין דרייבר משופר של ה-Realtek HD Audio Driver, שנמצא באתר האינטרנט של היצרן. ניתן גם לנסות להתקין את ה-alsa סופטוור (alsa-oss) , ספריית סופטוור שמספקת תמיכה לכרטיסים קול מובנים.
קנייתך של מחשב חדש עם לינוקס והתקנת WINDOWS עליו היא פעולה נפוצה, אך נראה שאתה נתקל בבעיות התקנת דרייבר.
בתחילה, עדכני את קורא הדיווחים (Event Viewer) כדי לפתור את הבעיה. נסה לסגור את התוכנה (Windows Update) ולאחר מכן, נסה להתקין מחדש את דרייבר הקול של ריאלטק (Realtek HD Audio Driver) באמצעות תוכנת העדכונים של ריאלטק.
אם זה עדיין לא פותר את הבעיה, צריך לבדוק את מערכת ההפעלה (Windows) ולראות אם יש עדכוני תוכנה אחרים שצריך להתקין.