בהתחשב בתיאור הבעיה שלך, נראה שאתה נתקל בבעיית גישה למחשב שלך, שבו אין אפשרות להיכנס לווינדוס והביוס נעול. כדי לפענח את הבעיה, אתה יכול לנסות לאפס את הסיסמא שלך באמצעות דיסק של ERD (ERD פרט לתפקיד) ללפטופ.

למחשב נייד, תצור דיסק של ERD עם ההתקנים הבאים:

• באפס (Boot from USB)
• 10/100MBit או 1000MBit (Gigabit Ethernet)
• USB 3.0, USB 2.0 או USB 1.1
• SD/SDHC/SDXC
• PATA/IDE/SATA
• SATA/IDE/PATA

כפתור "Boot from USB" (Boot from USB) - ניתן להפעיל את המחשב, בכבודה, תיקונן את ה-Boot Order, "Boot from USB" (Boot from USB) תאמץ כדי לעזור לך להפעיל את המחשב.

אחרי שהמחשב יסתלק, "Boot from USB", "Boot from USB" (Boot from USB) - "Boot from USB" "Boot from USB" "Boot from USB" "Boot from USB" "Boot from USB" "Boot from USB" "Boot from USB" "Boot from USB" "Boot from USB" "Boot from USB" "Boot from USB" "Boot from USB" "Boot from USB" "Boot from USB" "Boot from USB" "Boot from USB" "Boot from USB" "Boot from USB" "Boot from USB" "Boot from USB" "Boot from USB" "Boot from USB" "Boot from USB" "Boot from USB" "Boot from USB" "Boot from USB" "Boot from USB" "Boot from USB" "Boot from USB" "Boot from USB" "Boot from USB" "Boot from USB" "Boot from USB" "Boot from USB" "Boot from USB" "Boot from USB" "Boot from USB" "Boot from USB" "Boot from USB" "Boot from USB" "Boot from USB" "Boot from USB" "Boot from USB" "Boot from USB" "Boot from USB" "Boot from USB" "Boot from USB" "Boot from USB" "Boot from USB" "Boot from USB" "Boot from USB" "Boot from USB" "Boot from USB" "Boot from USB" "Boot from USB" "Boot from USB" "Boot from USB" "Boot from USB" "Boot from USB" "Boot from USB" "Boot from USB" "Boot from USB" "Boot from USB" "Boot from USB" "Boot from USB" "Boot from USB" "Boot from USB" "Boot from USB" "Boot from USB" "Boot from USB" "Boot from USB"

- ננסה לכנס מחדש.

במקרה כזה, אני ממליץ לך ליצור דיסק של ERD (Easy Recovery Disk) שיאפשר לך לאפס את הסיסמא שלך ולהגיע למערכת ההפעלה.

להלן הצעדים ליצירת הדיסק:

1. התקין את התוכנה "Easy Recovery Essentials" (ERD) על גבי מחשב אחר (לא על המחשב הנעול).

2. התקין את התוכנה "Easy Recovery Essentials" על גבי דיסק נייד (CD/DVD) או USB.

3. הכנס את הדיסק (CD/DVD או USB) ללפטופ והפעל את ה-Easy Recovery Essentials.

4. בחר באפשרות "Advanced Options" ואז "Command Prompt".

5. בתחום הפקודות, הקיש "bootrec /rebuildbcd" כדי לבנות מחדש את רשימת הביוס.

6. אחרי כן, קיש "bootrec /fixmbr" כדי לתקן את ה-MBR (Master Boot Record).

7. אחרי הפעלת התקין "bootrec /fixboot" כדי לתקן את ה-Boot Sector.

8. אחרי שנסתיימו הפקודות, הלכ בחזרה לאפשרות "Windows Setup" ואז "Troubleshoot" ו"Reset this PC".

אז, אפשר לאפס את הסיסמא שלך ולהגיע למערכת ההפעלה.