בישראל, החוק המוגדר בעניין החזרת מוצרים שנקנו הוא "חוק הצרכנות" (תיקון 59 לחוק התיקונים (תיקון 73 לחוק התכשיטים)). לפי החוק, אתה רשאי לחזור ולהחזיר את המוצר, מבלי לסבול בעקבות זאת, תוך 30 יום מהיום בו קנית אותו, בתנאים הבאים:

• המוצר הוחזר במצבו המקורי.
• המוצר כלל לא נעשה שימוש בו.
• המוצר כלל לא נפגם.
• המוצר נמצא במצבו המקורי.

בנוסף, החוק קובע כי אתה רשאי לקבל החזר כספי, שהוא סכום הסק"ם של המוצר, אם קנית אותו, או סכום הסק"ם של המוצר, פחות 5% (20% במקרה של קניית מוצר ספארטה), אם קנית אותו, עבור החזר, בתנאי שהמוצר הוחזר באופן תקין.

נוסף לכל אלה, במקרה של קניית מוצר שנפגם בשימוש נכון שלך, אתה רשאי לקבל החזר, כאמור, אך החזר זה, יכול להיות, רק במקרה של קניית, ולא במעטפות, כפי שמובא בחוק.