Web 2.0 הוא תלוי באירועי אינטרנט, שסימנו את הרפורמה של האינטרנט. Web 2.0 מתאר את האלף השני של האינטרנט, שאופייני בהשתתפות המשתמשים, יכולת התקשורת הזווית, והשימוש הרב ב-XML, AJAX, ו-Web Services.

Web 2.0 הוא סגנון ויזואלי של אתרי אינטרנט, שמאפשר למשתמשים להשתתף ולשתף תוכן. הוא נועד לבצע שיפור באינטראקציה, ולאפשר למשתמשים לגשת לאתרים, התחבר וליצור קשר.

זה כולל פלטפורמות, כמו: פייסבוק, טוויטר, בלוגים, ויקיפדיה, ובלוגים.

Web 2.0 היא תנועה בקהילת האינטרנט שמטרתה לשפר את נגישות האינטרנט ולאפשר שיתוף ותגובה בין אנשים. השם "Web 2.0" נועד להציג את הצורה החדשה של האינטרנט, שהיא "Web 2.0" במובנו המטאפורי, כמו "אחד" בלבד.

Web 2.0 מאופיינת על ידי טכנולוגיות וסגנונות חדשים, כגון:

• בניית אתרי רשת שמתעדכנים באופן אוטומטי (בלוגים, פורומים)
• שיתוף תכנים ומידע (ויקיפדיה, פליקר)
• סקירות ודירוגים (ספוטיפיי, יוטיוב)
• תגובות ושיחות (פייסבוק, טוויטר)

Web 2.0 מספקת את הכלים לבניית קהילות, לשיתוף מידע ולהעמיד את האינטרנט בשירות האנשים.