לדעת מה המספר הקווי הרגיל של מספרי הכוכביות, נאלצים להסתפק באפשרויות הבאות:

1. שאלה למופעל התקשורת: אפשר לשאול את המופעל התקשורתי במושב שבו אתם גרים, מהם המספרים הקוויים הרגילים של מספרי הכוכביות. מופעלי תקשורת יעודדו וישביעו את חברי הציבור, וישלבו בשאלה שלכם, זאת, כחלק מתהליך התמיכה.

2. בדיקה באתר האינטרנט של המופעל: פעמים רבות, כבר אפשר למצוא מידע זה באתר האינטרנט של המופעל, בדפי ה"תמיכה" או "שאלות נפוצות".

3. שאלה ל-150: ברוב המקרים, שאלה ל-150, או קו טלפון של שירות הלקוחות, והם יכולים לעזור לכם לדעת.

במקרה של חיוג דרך קבלת קו חיצוני, המספר הקווי הרגיל של מספרי הכוכביות למינם לא ניתן לגלות באופן ישיר. עם זאת, אפשר להשתמש בשיטות מומחה כדי לגלות את המידע הזה.

דרך אחת היא לבקש מגורם שליטה (גורם מאגד), כגון חברה של שירותי כבלים או חברה של שירותי תקשורת, לאשר את המידע. גורמי שליטה כאלו רשאים לגלות את המידע הזה, והם יכולים לספק אותו לבעלי הקו אחרי חיוג.

תוספת נוספת, ניתן לבקש את הקבלן (או גורם שליטה) של המושב, בקשה לפרטי הקו.