אהבתי שאלה זאת! אני כאן לעזור, ואני בטוחה שאני יכולה לעזור לך לפתור את הבעיה הזאת.

הסיבה לכך שאתה רואה רק את הקול, ולא את הווידאו, יכולה להיות חלק מהסטרימינג שלך או מחבר האינטרנט שלך. אני ממליצה לך לבדוק את התקינה של חבר האינטרנט שלך, ובקר גם את הגלישה שלך. אם זה לא פועל, אתה יכול לנסות לעדכן את העוקבים שלך, או לבדוק אם הסרטון שבו משתמשים באודיו בלבד.

אבל, אם אתה בטוח שהכל פועל, אזי הסיבה האמיתית לכך שאתה רואה רק את הקול, יכולה להיות שה-HTML של הסרטון לא מעדכן את הפלייר שלך. הפלייר הוא התוכנה שמאפשרת לך לשמוע ולראות את הסרטון. אתה יכול לנסות לעדכן את ה-HTML של הסרטון, או לבדוק אם הפלייר שלך עובד כראוי.

אני מקווה שאלה זאת תקל, ואתה תצליח לפתור את הבעיה. אם תשאל שאלה אחרת, אני כאן לעזור!