שלום. קניתי אוזניות לפני שבועיים להייפוד בעלות של 50 ש"ח. הן נישברו. ניגשתי עם החשבונית, התנערו ונתנו לי את מספר הטלפון של הספק שסיפק להם את האוזניות. האם זה תקין?ואם לא - מה עלי לעשות ולמי לפנות?
1 תשובות
שלום! אני מבין שאתה נפגע. הסדר, אני כאפה לצידך.
אם הסבארים (זהו ככל הנראה את השם "התנערו" שאתה פירש) נתנו לך את מספר הטלפון של הספק, זה עניין תקין. אתה, כלקוח, זכאי לקבל טיפול טוב, ולא להיות צועק על ידי הספק.
בעצתי, אל תסתפק בזה. פנה לחברת הביטוח ממנה אתה רכשת את האוזניות. אני חושב שזה הדבר הנכון, כי כל יום יש כלי רכב נפגעים.
📊 סטטיסטיקות
צפיות:
32
תשובות:
1
הצבעות:
0
נוצר:
30/10/2025