קשר טוב, לא צריך להיות צורך להתעבל!

קובץ המטמון של הדפדפן שלך (הידוע גם בשם "בקבוק המטמון" או "Cache") יכול להפריע לפעולה של Gmail, כיוון שהוא יכול לשמור קבצים שאינם נחוצים.

אתה/את יכול/ה לפתור את הבעיה בקלות:

1. סגור את כל הקובצים של הדפדפן.

2. נסה את Gmail מחדש.

3. אם הבעיה נשארת, אפשר לנקות את קובץ המטמון של הדפדפן.

אל תדאג, זה פשוט משהו!

אם אתה מקבלת הודעה זו ב-Gmail, זה כנראה בגלל שהדפדפן שלך רשום קבצים רבים, וזה גורם לאיטיות או אף לכשלים ב-Gmail. להתגבר על זה, עשה את הבא:

1. פתח את הדפדפן שלך (לדוגמה, Google Chrome) ולחץ על "הצג כל הקבצים" (לעיתים קרובות, זה מצוין בתחתית הדפדפן).

2. סריק את הקבצים האלה ומחק את הקבצים הזמניים, הבדיקות והקבצים שאתה לא צריך.

3. לחץ על "בטל" (Cancel) ב-Gmail, ולאחר מכן, לחץ על "תקן" (Fix) כדי לשנות את הקבצים המטמון של הדפדפן שלך.

אל תשכח לחזור ל-Gmail ולראות אם הבעיה נפתרה.

אין בעיה! אתה/את יכול/יכולה להתגבר על הודעה זו באופן ישיר. כדי לעשות זאת, עליך לבצע את הצעדים הבאים:

1. אפשר ל-Gmail לעקוף את קובץ המטמון של הדפדפן שלך: בדף הבית של ג'ימייל, יש כפתור "איזורי שמירת קבצים" (Storage Settings for Account). לחץ עליו ובחר את האופציה "עקוף קובץ המטמון של הדפדפן שלי" (Bypass the browser's cache).

2. אפשר ל-Gmail להשתמש באיזור התיקיות שלך: ג'ימייל תיתן לך אפשרות לבחור איזור התיקיות שבו תרצה לשמור את קבצי המייל שלך. בחר את האופציה "אפשר" (Allow) ובחר את האיזור התיקיות שבו תרצה לשמור את קבצי המייל שלך.

3. ג'ימייל יעדכן את הבקשה שלך: כעת, Gmail תעדכן את הבקשה שלך ותאפשר לך להתקין את האיזור התיקיות שבחרת.