הבעיה שלך נראית כאילו תוכנת LG Mobile Sync, שהיא התוכנה המקורית של LG להעברת תכנים בין הפלאפון למחשב, אינה מזהה את המחשב שלך. זה עלול להיות גם בשל העובדה שהתוכנה לא תואמת עם היוסבי שלך, או שהיוסבי אינו מותקן באופן נכון.

בכל אחד מהמקרים האלה, יש תוכנות אחרות שיכולות לסייע לך. למשל, אתה יכול לנסות תוכנת MTP (Media Transfer Protocol) שהיא תוכנה קלאסית להעברת תכנים בין המחשב לפלאפון. תוכנת MTP נמצאת בדרך כלל במערכת ההפעלה של Windows, אך אם אינך יכול למצוא אותה, אתה יכול להורדה אותה מאתר האינטרנט של LG או מאתר אחרים.