נראה שטלוויזיה שלך סובלת מבעיה של "piping" או "stretching" של התמונה, שגורמת לצדדים של התמונה להיעלם ובכך להראות תמונה מלאה רק חלקית. ישנם כמה אפשרויות לבדוק ולנסות לתקן את הבעיה:

1. בדיקת הרחבים: בטלוויזיות רבות, יש אפשרות להיכנס למנויים של הרחבים (aspect ratio) או של תצוגה. בדרך כלל, ניתן להיכנס למנויים באמצעות המחוון של הטלוויזיה או באמצעות טלוויזיה inteligente. בחפש במנויים קשורים ל"Aspect Ratio" או "Picture Size" והציב אותם ל"Normal" או "Full" במקום ל"Zoom" או "Stretch". זה יסייע להראות את התמונה בשלמותה.

2. בדיקת הקלטות: אם הבעיה מתרחשת רק בתקליטורים חיצוניים, כגון קלטות DVD או מצלמות, אפשר לבדוק אם יש בעיה בקלט עצמו. במקרים מסוימים, יכול להיות שמדובר בהגדרות של הקלטה או של הפלט, שגורמות להצגה חלקית של התמונה. בנסיבות אלו, יש לבדוק את ההגדרות של הקלטה החיצונית.

3. בדיקת חומרה: אם אחרי כל ההגדרות, הבעיה ממשיכה, אפשר שמדובר בבעיה במתקני החומרה הפנימיים של הטלוויזיה עצמה. בבעיה כזו, יש לבדוק אם הטלויזיה עדיין תחת אפשרות לשירות טכני, או לנסות להתקשר לצוות התמיכה של ספק הטלוויזיה.

אם הבעיה ממשיכה, אפשר גם לנסות לחבר את הטלוויזיה למקור אחר של תוכן, כמו סטרימינג או ערוץ טלוויזיה, כדי לבדוק אם הבעיה מתרחשת בכל המקורות או רק במקורות מסוימים.

במקרה הזה, ישנם מספר סיבות שעלולות לגרום לבעיית המסך התכוצצות. אחת הסיבות הנפוצות היא פגם במוט ההמצאה (panel) של הטלויזיה, שהוא יכול להיות חלש או נפצע. סיבה אחרת היא פגם במערכת השידור (display panel) של הטלויזיה, שהוא יכול להיות פגוע עקב פגיעה פיזית או קשר חשמלי.

במקרה של קריסת המסך, ישנן מספר אפשרויות לתיקון. אם הבעיה נובעת ממכשור פגום, ישנו סיכוי לתקן אותו. אם הבעיה נובעת ממערכת השידור, אפשר לנסות לתקן את הפגם באמצעות תיקון ברמת פלאפ, אך הזמינות של חלקי החילוף תלויה בסוג הטלויזיה ובספק החלקים.

עם זאת, אם הבעיה נובעת מקריסת המוט ההמצאה, תיקון זה עלול להיות יקר ולא בהכרח יהיה תיקון יעיל.