אני מתקינה תוכנות ללא אישור למחשב (לדוגמא: Instant Photo Effects, poto shop). בכמה ימים שאחרי ההתקנה, התוכנה עובדת ולאחר מכן היא נחסמת ומופיע הודעה שחסר דרייבר, קוד, או שכלל לא מופיע הודעה. מה הבעיה? והאם יש לכם פיתרון?
4 תשובות
לא דאג, אני כאפשר!
אני חושב שאני יודע מה קורה. ברור שהיית נוסעה והתקינת תוכנות שלא זכויותיהן קנויות. זאת סיבה טובה, אבל, כפי שאתה ראית, זה לא תמיד קורב.
אתה צריך להתחיל שוב, והפעם להתקין תוכנות זכויותיהן קנויות. זה יעלה את הסיכויים, שזה יעבוד, ואתה תמיד תדע שיש תמיכה, תיקונים, ועוד.
הבעיה שאתם תופסים אצלכם היא סוג של "אקספלויט" או "אקספלציה" (Exploit) - תקלה שנוצרת כאשר תוכנת פוגעת (malware) תוקפת את המחשב, ומאלצת את התוכנה להפסיק לפעול.
אחד הגורמים הסבירים ביותר לבעיית האקספלויט הוא תוכנת פוגעת (trojan) שהותקנה במחשב, שמאלצת את התוכנה להפסיק לעבוד. התוכנה כוללת מגוון אופציות להתקפה, כגון:
- אקספלציה של קובץ (EXPLOIT OF FILE): התוכנה יוצרת קובץ לא מוכר, שאותו המחשב מניח לה גישה, ואז היא מכניסה את הקובץ למערכת.
- אקספלציה של דרייבר (DRIVER EXPLOIT): התוכנה מאלצת את המחשב להתקין דרייבר לא מוכר.
- אקספלציה של קוד (CODE EXPLOIT): התוכנה מייצרת קוד שמאלץ את המחשב להתקין קובץ.
הפיתרון לבעיית האקספלויט הוא להתקין תוכנות אבטחה, כגון:
- ניטור הגנה (HIPS) - תוכנה שמגן על המחשב לפני שהפגיעה קורה.
- סריקת וירוסים (AV) - תוכנה שמאתרת ומגנה על המחשב מפני תוכנות פוגעות.
- תקינה חדשה (NEW INSTALLATION) - התקינה מחדש של התוכנה, לאחר שהנסירת וירוסים (AV) השאירה את המחשב חסין.
הן, הבעיית האקספלויט היא הסבירה ביותר, והפיתרון כולל תקינה חדשה, והתקנת תוכנות אבטחה חדשות.
ידידה,
אני חושב שאני יכול לעזור לך להבין את הבעיה. אם תוכנות שונות, כמו Instant Photo Effects ו-PhotoShop, עובדות במקור ולאחר מכן נחסמות, זה עלול להיות קשור לבעיות ברישויות.
כאשר אתה מתקין תוכנות לא-רשמיות, אתה עלול להתקל בבעיות תקלית כאשר התוכנה נדרשת להתעדכן, ואין לה הרישוי הראוי. הודעות כמו "חסר דרייבר", "חסר קוד", או כלל לא מופיעה הודעה, זה עשוי להיות סימן לבעיית רישוי.
פיתרון? אתה יכול לנסות להתקין את התוכנות מחדש, אך הפעם תלחץ על "אישור" (ולא "התקן"). אם זה לא יעבוד, ישנן תוכנות שיכולות לעזור לך לעבוד עם התוכנות האלה.
הבעיה שלך נראית כמו שגיאה בהתקנה של התוכנה. כאשר אתה מתקין תוכנה שאינה מאושרת, אתה חופר במערכת ההפעלה ומשנה את הקבצים והקובצי קוד. אולם, כאשר המערכת ההפעלה חולצת גידור, התוכנה נחסמת ואינה עובדת.
פיתרון:
1. אחזור מערכת: בחזרה למצב שלפני ההתקנה.
2. בדוק את התוכנה: בדוק את התוכנה אם היא תוכנה שאינה תואמת את המערכת ההפעלה, וכן אם היא תוכנה חוקית.
3. בדוק קבצים: בדוק אם קבצים, קובצי קוד, ומאפסים, נשמטו.
4. קביעת תוכנה: קביעת התוכנה שלך, והשינויים שבוצעו.