אם Emule רושם שאתה לא מחובר לשרת, זה עשוי להיות תוצאה של כמה סיבות. צעדים טיפוליים:

• בדוק את האינטרנט: החליק את Emule, פתח את התפריט ובחר באפשרות "Help" (עזרה). בחלק "Troubleshooting" (פתרונות לבעיות) תמצא צעדים לבדיקת האינטרנט.
• בדוק את שם השרת: בחלק העליון של Emule, תמצא את שם השרת. בדוק אם שם השרת נכון ובודד.
• אפשרות נוספת: בקרא את Emule, פתח את כל ההגדרות, ובדוק אם Emule פרוץ.