הצגת X-ים (באנגלית: "X" או "X-ים") על מרקע לבן, כאשר נענע 10, סלקום או אתרים אחרים לא עולים, עשויה להיות סימפטומים של התקפת סייבר, המכונה "פיצ'רג'אקינג" (Feature Jacking). פיצ'רג'אקינג הוא צורת התקפה שבה התוקף מנצל את טכנולוגיית ה-XML (Extensible Markup Language) של האתר, כדי להציג תמונות X-ים על מרקע לבן.

במקרה שלך, הסיבה לכך שהאופציה להורדת התמונה לא מופיעה, עשויה להיות כי התוקף הצליח להשתלט על התפריט הראשי של האתר. כדי לפתור את הבעיה, אני ממליץ לבצע את הצעדים הבאים:

1. גליון: נסה ללחוץ על "Ctrl + F5" בחלון הדפדפן, כדי לגליין את האתר.

2. עדכון הדפדפן: נסה לעדכן את הדפדפן שלך, כדי לוודא שכל האופציות והקודקסים הטובים ביותר.

3. נסות לעלות אתרים אחרים: נסה לעלות אתרים אחרים, כדי לוודא שהבעיה אינה נקשרת לאתר בודד.

אם הבעיה נמשכת, אני ממליץ לבצע את הצעדים הבאים:

• ריצוף אנטי-וירוס: בצע ריצוף אנטי-וירוס, כדי לוודא שאין וירוסים או תוכנות מזיקות שגורמות לבעיה.
• נסות לשנות את המצב האבטחתי של הדפדפן: נסה לשנות את המצב האבטחתי של הדפדפן, כדי לוודא שהוא מוגן נגד התקפות סייבר.

אם הבעיה נמשכת, אני ממליץ לפנות לספקית שירותים, כדי לבקש עזרה.