הפרשה המתוארת היא ככל הנראה תיקון של "BSOD" (Blue Screen of Death) - מסך כחול, שהוא אינדיקטור לטעויות בקוד החומרה או תקלות במערכת. כדי לפתור את הבעיה, יש לבצע תיקון של ה-BIOS והגרעין (BIOS - Basic Input/Output System, GRUB - GNU GRand Unified Bootloader) ולבדוק אם ה-BIOS וה-GRUB עדכניים.

בעבור תיקון ה-BIOS, יש להיכנס לביוס (BIOS) ולעדכן אותו. מאז, אתה יכול לבדוק אם ה-GRUB עדכני. אחר כך, יש לבדוק את ה-DRIVERS, ולאחר מכן, את ה-OS עצמו.

בשל התזמון האקראי של ה-BSoD, יש לשמור את התיקונים לאחר שנלחצו.