בעיית הדיסק הריק או הריק בדי-ווי-די (DVD) נפוצה, אבל לא צריך להיות בלתי מסוגל להתגבר עליה. פה תשובה פשוטה וקלה:

1. בדוק את הדיסק: הכנס את הדיסק למחשב, ובדוק אם יש באירוע המצלמה. לעיתים קרובות, ישנה פרטיות הדפסה של הסרטון, ולא ניתן לשכוח.

2. שכחת את הקובץ: ישנה סיכוי שאתה שכחת את מיקום הקובץ הסרטון. בחזרה למצלמה, תקליט (record) מחדש, ובחזרה למחשב, בדוק אם הקובץ כבר קיים.

3. שים לב לאיכות הצילום: ישנה סיכוי שאתה צילם את הסרטון לאזור ממוקד (או חלקי) של הדיסק. בחזרה למצלמה, שים לב לאיכות הצילום, וצילם (record) מחדש.

תשובה נוספת: תקלה זו רק קרה כי כיוון שאתה לא סגר (closed) את הקובץ לאחר הצילום. לכן, שים לב לסגור את הקובץ.