בהתבסס על התיאור שלך, נראה שהבעיה היא קשורה לתהליך היצוא ל-XLS. תהליך זה כרוך בביצוע פעולות רבות, כולל הפעלת תוכנות חיצוניות, יצירת קבצים חדשים, ועוד. אם החלון ERROR יוצר עדכון לא תקין של קובץ ה-XLS, זו עלולה לגרום לסגירת האפליקציה.

אם הבעיה קיימת אצלכם, הפתרון האפשרי הקרוב ביותר יכול להיות העלאת תיקיית ההיסטוריה של הקובץ, כדי לבדוק עדכוני תקינות.

הבעיה שלך היא נפוצה בקרב משתמשי DOCS וקשורה לאופן העבודה עם MS Excel. כאשר אתה מבצע יצוא ל-XLS, אתה יוצר קובץ Excel שעשוי להיות קשה לפתוח, אפילו אם הייתה לך גישה ישירה לקובץ.

בעיית החלון ERROR שנפתח מאופיינת כבעיה של DoC‏‏s וקשורה לאופן העבודה עם MS Excel. תסמינים דומים נראים אצל רבים מהמשתמשים.