שלום רב. התקשרתי לשירות לקוחות של חברת HOT חצי שעה לפני סיום עבודתם. לאחר המתנה של כ 10 דקות ויותר וניסיונות התקשרות חוזרים של חוסר מענה נאמר לי שהם לא עובדים. שאלתי היא: האם יש חוק לגבי זמן המנתנה ואם יש מהו, על מנת שיתייחסו?

...
💬 ענה